系统基模,systems archetype。archetype源于希腊语“arkhetypon”,意为同类中的第一个。系统基模,也就是同类系统所具有的共性结构模型,该结构会在很多具体系统中重复出现。系统基模为人们进行系统思考提供了实用的参考模型,便于迅速把握复杂问题的本质结构。
基模家谱,推动成长or解决问题?
所有系统基模都基于增强回路(R)、调节回路(B)和时间延迟(=)等三种核心元素构成。以增强回路为主的基模,其关注焦点是推动成长;以调节回路为主的基模,其焦点是解决问题。
推动成长的系统基模:关键转折点、强者愈强、成长极限、增长与投入不足、公地悲剧。
解决问题的系统基模:延迟反馈、饮鸩止渴、舍本逐末、目标侵蚀、恶性竞争。
关键转折点
在自我增长的过程中,由于行动与结果之间存在时间延迟,使得初期成长缓慢,当达到关键点时,量变就可能引发质变。
如果不能意识到延迟的存在,往往还没等到转折点出现,就因失去信心提前放弃了。
强者愈强
马太效应广泛存在于社会生活中,富者愈富是一种普遍的财富分布规律。
马太效应同样适用于个人成长,强者愈强弱者越弱,要想办法让自己成为前者。
成长极限
经过一段时间的加速成长,增长开始放缓,逐渐停止甚至逆转。
现实世界中总会存在各种各样的限制因素来阻碍成长,遇到极限时,只能通过学习新技术或增加新资源来继续成长。
增长与投入不足
当公司或个人快速成长时,必须注意提前投资扩充产能,以便突破限制。但现实情况往往是,提前投入不足,对成长造成制约,制约可能导致很多并发后果(例如比较典型的降低标准),最终导致成长逆转,加速衰败。
该基模可以看作是由“成长极限”与“舍本逐末”组合而成。
公地悲剧
许多个体基于自身利益,共同使用公共资源,每个人都想利益最大化,结果导致资源急剧消耗直至枯竭。
在有限的环境中,有限理性的人,未能预见资源消耗与使用者数量增长之间的反馈,导致了共同悲剧的结果。
防止“公地悲剧”有以下方式:教育和劝诫,节制使用公共资源;将公共资源私有化,各自管好自己的一亩三分地,建立直接反馈;管制公共资源,制定相关措施,建立间接反馈。
延迟反馈
现实世界中,行动与结果之间总会存在不同程度的时间延迟。若不能意识到延迟的存在,那就可能导致矫枉过正或提前放弃。
在反应缓慢的系统中,激进会导致不稳定。此时,要么保持耐心,要么改造系统让其反应更迅速。当然,后者为根本的解决方案。
饮鸩止渴
为快速解决问题,采取了短期见效的应急方案(症状解),但因为并未根除问题,结果导致越来越严重的后遗症,于是不断修补,最后变得无药可救。
为了争取时间可以采用短期应急措施,但同时一定要保持对根本问题的关注,尽快拿出根本解。
舍本逐末
舍本逐末,又称转移负担。
“舍本逐末”与“饮鸩止渴”在本质上是一致的,前者可以理解为主观上的懒惰,后者是客观上的应急,两者都会因为没解决根本问题而导致严重的后遗症。
目标侵蚀
“目标侵蚀”是舍本逐末(或转移负担)的典型特例。原目标实现起来很困难,那不如降低要求让自己更轻松点。
人总是有惰性的,当原目标让人产生压力时,很多人会通过降低目标来逃避压力。目标侵蚀的例子在日常生活很常见,未达成目标时,总能为自己找出各种各样的借口。
恶性竞争
竞争双方都将超过对方视为威胁,一方的领先会导致另一方采取更大的行动,竞争不断升级,最终形式恶化到双方都不能承受的地步。也就是所谓的“以眼还眼,以牙还牙”。
恶性竞争很常见,典型的例如“价格战”。
应对方式是一方主动做出让步或双方达成协定。
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