进行系统思考,最简单实用的工具就是系统循环图。系统循环图可以将心智模型清楚地摆在面前,这样才便于检视与改善,找到关键因素,做出明智决策。
关于系统循环图,有些通用的基本原则。
原则1:思考现实、复杂的问题,最好用相互连接的反馈回路来进行描述
这是用系统循环图来进行系统思考的最基本原则。
系统的精髓就是各要素之间的连接,而不是要素作为独立个体所呈现出来的各种特性。
系统思考的精髓就是去处理这种相互连接所造就的复杂性,从整体视角出发,透过森林找到合适树木,找出最关键的因素。
系统循环图是对复杂系统本质结构的视觉化显出,不过无论图像多么复杂,其本质上不过就是一些相互连接的反馈回路。理解了反馈回路和其之间的联系,就能很好地找出解决问题的方案。
原则2:系统图中的连接只能是S型或O型,无其他可能
S型连接:原则增长导致结果增长;O型连接,原因增长导致结果下降。
系统图中的因果连接,除了S型连接或O型连接,不再有其他连接。S型连接和O型连接是两种相互对立的连接,已经包含了全部可能性。
因果连接中,“原因”方面的增长必须导致“结果”的增长或下降,如果原因不能改变结果,那证明根本就不存在因果关系。
原则3:可以通过O型连接数目的奇偶性分辨出回路类型
回路只能通过S型或O型连接构成,可以通过O型连接的个数分辨出一个回路是增强回路还是调节回路。
在图形逻辑正确的前提下,完整数出该闭合回路上的O型连接数目,奇数个O型就是调节回路,偶数个O型就是增强回路。
原则4:连续闭合回路只能是增强回路,或调节回路
所有连续的闭合回路要么是增强回路,要么是调节回路,没有其他可能。
这无论系统多么复杂,因果连接只有两种:S型连接或者O型连接。系统的基本构造块也只有两种:增强回路或者调节回路。根据O型连接数目可决定回路类型。
原则5:良、恶循环结构相同,取决于怎样被触发
需要特别注意的是,要素本身有两个方向:要么增长,要么下降。这从而决定了增强回路也具备两个方向:要么成长,要么衰退。
所以,一个增强回路,既可以是良性循环,也可以是恶心循环,它们在本质上是同一个结构,关键就在于回路怎样被触发。
这对与个人成长管理是个很重要的启示,一个人既有可能成为强者,也有可能沦为弱者,而且强者愈强弱者越弱,如何触发变得至关重要。例如,一些好习惯可能将你带进强者循环,坏习惯则相反。
原则6:增强回路要么指数增长,要么指数衰退
根据触发情况的不同,所有增强回路要么表现为指数增长,要么表现为指数衰退。请务必找出关键切入点,带你进入增长循环,否则就等着不断衰退。
原则7:所有调节回路都在试图实现一个目标
原则上,每项业务都应该包含一个增强回路来作为成长引擎,增强回路可以指数级增长下去。但现实世界中,资源是有限的,因此增强回路旁边总会围绕着几个调节回路来终止这种指数级增长。
当和增强回路相互作用时,调节回路的作用就是减缓增强回路的增长速度(无论正负)。
所有调节回路都在试图实现一个目标,可能平滑渐进,也可能因为时间延迟而出现振荡。
原则8:系统的真实行为和描述语言无关
系统的真实行为必须和我们选择的描述语言无关。不管我们使用什么词语,经过反复改进后,最终的系统循环图都将走向统一,都能对系统的行为做出客观描述。
话虽如此,制定一个好的语言规则来制图,中间可以省去很多不必要的折腾,尽量选择一些高效的方法,否则,图还没画完,就因为各种麻烦而中途放弃了。
公 众 号 :注意两个号的区别,小斯想(OneNote为主);cas01(知识管理理论及实践)。
温馨提示:本站发布的压缩包如需密码解压,若无特别说明,密码统一为:cas01.com
版权声明:本文为原创文章,版权归 小斯 所有,转载请保留出处。