《乌合之众》阅读笔记，群体的典型特征

偶然出现在同一个场合的一群人，或大街上穿梭的人群，并不能构成心理学意义上的群体概念。而真正的群体中的人有两个共同特点：每个人个性的消失，关注同一件事。

群体一旦形成，就会出现只有群体才会出现的特点，这种特点与其中任何一个人的特点都不同。群体拥有集体心理，群体并不等于个体之和。

只有群体才会出现的各种奇异特征，才是应该重点研究的对象。

群体为何会突现出这种独立于任何个体的新特性呢？

意识只是浮在水面上的可见冰山，无意识则是隐藏在黑暗水下的巨大冰体。无意识的欲念构成了先天秉性，同种族的人之间几乎没多少差别，他们有着相似的本能与情感。而一旦事情涉及到情感领域，例如信仰、政治观点、道德评价等等，人与人之间的差距就消失了。

独立的个体尚能客观理性主宰自己的反应，而一旦形成群体，自我人格就消失无踪了，无意识人格开始起作用。无意识开始主宰群体。

群体成为无名氏，群体就是正义，因为法不责众，所以身处群体，大家可以尽情宣泄原始本能，而无需承担任何责任。而群体的感性、本能情绪特别容易传染，群体总是轻易听命于暗示，自愿变为无意识活动的奴隶。

当一个人的独立意志存在时，理性会让他对自己有客观的认知，并且在日常行为上会有所约束，知道什么该做什么不该做，知道做错事就得付出代价。

一旦他沦为群体的一个有机组成，就意味着从文明阶梯上的倒退，他立刻退化到了原始人时期，他的行为将由无意识的本能驱动，而非靠理性进行抉择。

于是，一个群体，更像是由一群原始人组成的乌合之众。

群体的一个典型特性就是冲动、易变和急躁。由于主要受无意识支配，一切靠本能反应，文明规范、批判理性、个人智商都不再起作用，原始冲动开始主导行为。此时，群体会轻易屈服于低层次刺激，而由于刺激因素多种多样，群体也变现得摇摆不定。另外，群体是不承认障碍的，任何与意愿相悖的人或事都会被群体扼杀，而且通常会采用过激手段来重建秩序。

群体的另一个典型特性就易受暗示与轻信。群体本身会期待暗示，而且很容易受暗示影响，暗示则容易传染。即便没有暗示，群体也会在无意识中创造出来。群体需要暗示让他们立即行动，宣泄他们的原始冲动。