CAS系统思考②，系统思考是什么？

系统思考（systems thinking），指从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考，以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。

要想理解一个系统，并能做到控制它的行为，必须从整体上去理解它，这就是系统思考。

系统思考的雏形可以追溯到古希腊的亚里士多德，他在《形而上学》中首先提出了我们现在所说的“整体大于部分之和”这句话的类似表述。

系统思考培养的是以下能力：看全貌而非局部、看结构而非表象、看变化而非静止。总的来说，就是用全面的视角去理解复杂问题，看破问题的本质。

系统思考可以激发渴望，增强解决复杂问题的信心；从动态视角出发，可以看到多种可能性；根据系统特性，设计并维持“成长引擎”……

再往大点说，系统思考可以看作是真正的学习，它能让我们重新认识自己与世界的关联，弄清楚做人的意义。

缺乏系统思考能力，则会掉入以下陷阱：只见树木，不见森林；只看眼前，不看长远；只看现象，不见本质；头痛医头，脚痛医脚……

任何思考方法都只是模型，系统思考自然也不例外。模型可以尽量去贴合现实，但远远不能完整描绘现实。现实世界是极为复杂的，而人是有限的，不可能考虑到全部因素，只能去专注那些最主要的矛盾。

系统思考时，一定要注意克服以下这些典型的障碍。

1、别被表象所迷惑。系统结构是行为的根源，只有看清楚内在结构，才有可能真正地把握住系统。

2、不要用线性思维模式。人们总是习惯于线性思考，但系统中的很多关系却是非线性的，非线性让系统行为产生复杂变化，如果还是用线性思考，那只会一团糟。

3、恰当划定边界。世间万物普遍具有联系，并不存在完全孤立的系统，你的主要目的决定了该如何划分出系统边界。

4、看清各种限制因素。也就是要看清主要矛盾。系统是很复杂的，影响因素杂多，必须找出最关键的因素。

5、无所不在的延迟。现实中的反馈回路中，通常会存在延迟。当延迟时间较长时，必须具备一定的预见性，否则会错过解决问题的重要时机。

6、有限理性。时刻记住，人是有限的，我们不可能掌握所有相关信息，我们甚至不能很好解读现有信息，在有限理性的情况下，我们必须跳出来看整体，从更广阔的视角来重构信息，以达成预期目标。

怎样进行系统思考呢？有一种很好的思考工具——系统循环图。

系统循环图，捕捉主要结构，将复杂问题图示化。系统循环图是进行系统思考最简单有效的反思之镜，它可以将复杂系统的本质结构清楚地抽象到一张图中，找出关键因素。

系统循环图同时也是一种有力的交流工具，可以让身边的人深刻地共享这一视图，从而进行更有效地交流与讨论，找出解决办法，做出明智决策。