CAS系统思考②,系统思考是什么?

原创 小斯  2020-09-21 20:41 

系统思考(systems thinking),指从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考,以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。

要想理解一个系统,并能做到控制它的行为,必须从整体上去理解它,这就是系统思考。

系统思考的雏形可以追溯到古希腊的亚里士多德,他在《形而上学》中首先提出了我们现在所说的“整体大于部分之和”这句话的类似表述。

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系统思考的好处

系统思考培养的是以下能力:看全貌而非局部、看结构而非表象、看变化而非静止。总的来说,就是用全面的视角去理解复杂问题,看破问题的本质。

系统思考可以激发渴望,增强解决复杂问题的信心;从动态视角出发,可以看到多种可能性;根据系统特性,设计并维持“成长引擎”……

再往大点说,系统思考可以看作是真正的学习,它能让我们重新认识自己与世界的关联,弄清楚做人的意义。

缺乏系统思考能力,则会掉入以下陷阱:只见树木,不见森林;只看眼前,不看长远;只看现象,不见本质;头痛医头,脚痛医脚……

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系统思考的主要障碍

任何思考方法都只是模型,系统思考自然也不例外。模型可以尽量去贴合现实,但远远不能完整描绘现实。现实世界是极为复杂的,而人是有限的,不可能考虑到全部因素,只能去专注那些最主要的矛盾。

系统思考时,一定要注意克服以下这些典型的障碍。

1、别被表象所迷惑。系统结构是行为的根源,只有看清楚内在结构,才有可能真正地把握住系统。

2、不要用线性思维模式。人们总是习惯于线性思考,但系统中的很多关系却是非线性的,非线性让系统行为产生复杂变化,如果还是用线性思考,那只会一团糟。

3、恰当划定边界。世间万物普遍具有联系,并不存在完全孤立的系统,你的主要目的决定了该如何划分出系统边界。

4、看清各种限制因素。也就是要看清主要矛盾。系统是很复杂的,影响因素杂多,必须找出最关键的因素。

5、无所不在的延迟。现实中的反馈回路中,通常会存在延迟。当延迟时间较长时,必须具备一定的预见性,否则会错过解决问题的重要时机。

6、有限理性。时刻记住,人是有限的,我们不可能掌握所有相关信息,我们甚至不能很好解读现有信息,在有限理性的情况下,我们必须跳出来看整体,从更广阔的视角来重构信息,以达成预期目标。

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系统思考工具

怎样进行系统思考呢?有一种很好的思考工具——系统循环图。

系统循环图,捕捉主要结构,将复杂问题图示化。系统循环图是进行系统思考最简单有效的反思之镜,它可以将复杂系统的本质结构清楚地抽象到一张图中,找出关键因素。

系统循环图同时也是一种有力的交流工具,可以让身边的人深刻地共享这一视图,从而进行更有效地交流与讨论,找出解决办法,做出明智决策。

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